Accidente en la tirolina del Eden Project: historial de seguridad e información para visitantes

El SkyWire del Eden Project abrió en marzo de 2012 como la tirolina más larga de Inglaterra en ese momento, diseñada para llevar a los pasajeros 200 metros (660 pies) a través del sitio a velocidades que alcanzan los 96 km/h (60 mph). Durante catorce años de funcionamiento, la atracción ha mantenido un historial de seguridad coherente con las instalaciones de aventura aérea gestionadas profesionalmente, sin que se hayan reportado lesiones graves o víctimas mortales hasta la fecha. El accidente de la tirolina del Eden Project más citado ocurrió en julio de 2016, cuando un problema mecánico provocó que un participante se quedara atrapado aproximadamente a mitad del trayecto. Se activaron los protocolos de emergencia de inmediato y el usuario fue rescatado de forma segura en 20 minutos utilizando el sistema de seguridad redundante incorporado en el diseño de la atracción. El incidente provocó un cierre temporal mientras los ingenieros inspeccionaban el mecanismo de frenado y el sistema de poleas. Las operaciones se reanudaron después de que una auditoría de seguridad completa confirmara que el problema estaba aislado en un único componente desgastado, el cual fue reemplazado. Este tipo de incidente, el desgaste del equipo que requiere mantenimiento a mitad de temporada, es rutinario en el sector del turismo de aventura y representa el sistema funcionando según lo diseñado en lugar de una falla fundamental de seguridad. Los protocolos de seguridad en SkyWire incluyen restricciones de peso (mínimo 40 kg, máximo 120 kg), ajuste obligatorio del arnés por personal capacitado y sesiones informativas previas al vuelo que cubren la posición corporal y los procedimientos de emergencia. La tirolina se cierra durante vientos fuertes, lluvia intensa o actividad eléctrica, lo que explica la mayor parte del tiempo de inactividad no programado. Las inspecciones diarias cubren la tensión del cable, la función de freno y la integridad del arnés. La atracción está regulada bajo el mismo marco que rige los centros de escalada comerciales y los cursos de cuerdas altas en todo el Reino Unido. Los visitantes preocupados por la seguridad en aventuras aéreas deben tener en cuenta que las aseguradoras del Eden Project y la licencia anual dependen de mantener el cumplimiento documentado de las normas de seguridad nacionales. SkyWire comparte su modelo operativo con atracciones similares en Zip World en Gales del Norte y los sitios de Go Ape a nivel nacional, todos los cuales operan bajo el régimen del Servicio de Licencias de Actividades de Aventura. Estadísticamente, el perfil de riesgo de una tirolina gestionada profesionalmente es comparable al de una atracción de parque temático: los incidentes graves son raros y, cuando surgen problemas con los equipos, generalmente se detectan mediante el mantenimiento rutinario en lugar de lesiones de los usuarios. Cualquiera que planee montar en SkyWire debe verificar el pronóstico del tiempo para el día de su visita, ya que velocidades de viento superiores a 48 km/h (30 mph) dejarán la atracción en tierra independientemente del estado de la reserva. El Eden Project no ofrece entradas solo para SkyWire; el acceso está incluido con la entrada general a 39,50 £, y los usuarios reservan franjas horarias al llegar al quiosco de SkyWire cerca de los jardines al aire libre.